Подделки на маркетплейсах могут наносить ущерб не только бизнесу, но и потребителям

Рыбопромышленники обеспокоены контрафактными БАДами на маркетплейсах

Как сообщалось ранее, выпускающий омега-3 Salmonica Тымлатский рыбокомбинат просит правительство вмешаться в решение проблемы с продажей контрафактных БАДов китайских селлеров на маркетплейсах. Платформы реагируют на жалобы правообладателей, но заблокированных продавцов быстро сменяют новые. Это обусловлено высоким спросом на омега-3: за год продажи добавки выросли на 19,7%.

Случай Тымлатского рыбокомбината не частный, говорит президент Всероссийской ассоциации рыбопромышленников Герман Зверев. С подобными проблемами в ассоциацию, по его словам, обращались и другие производители омега-3. Проблема, по мнению эксперта, стала серьезнее после того, как 1 сентября 2025 года врачи получили возможность назначать пациентам БАДы. Подделки теперь могут наносить ущерб не только бизнесу, но и потребителям. «В лучшем случае они принимают "пустышку", а в худшем — опасные вещества»,— говорит господин Зверев.

В Ozon говорят, что в категории БАДов информация автоматически до публикации карточек сверяется с госреестрами. Правообладатели со своей стороны могут оперативно сообщать о нарушениях, замечают в компании. Президент Ассоциации компаний интернет-торговли Артем Соколов считает, что в онлайн-рознице подделки в целом выявлять и пресекать проще, чем в других каналах продаж.

Но глобально решить проблему у производителей не выходит.

Ozon реагирует на обращения: в части случаев принимается решение о закрытии магазина с нелегальной продукцией, но на его месте тут же возникают пять аналогичных, объясняет представитель Тымлатского рыбокомбината.

В компании полагают, что маркетплейсу важно тщательнее проверять зарубежных селлеров: сейчас условия выхода для них проще. Герман Зверев говорит, что производители вынуждены самостоятельно бороться с подделками, обеспечивая регулярный мониторинг электронных площадок.

Источник/инфографика: kommersant.ru (в сокращении)